đ Merci Ă tous les entrepreneurs que j’ai eu le plaisir d’accompagner.
GrĂące Ă vous, je suis ravie de partager que mon score NPS atteint dĂ©sormais 77 đđ
Chez LiveMentor, nous accordons une grande importance aux Ă©valuations faites Ă travers le questionnaire NPS envoyĂ© Ă nos apprenants Ă diffĂ©rents moments clĂ©s de la formation: J+15, J+30, J+60 et J+90 đđ
Ces retours nous permettent de mieux comprendre nos axes d’amĂ©liorations concernant nos formations, nos outils, nos mentors đ
En tant que Mentor, ces retours sont essentiels pour moi. Ils me permettent de :
â
Challenger et évaluer mon travail
â
Me remettre en cause
â
Maintenir ma motivation et mon enthousiasme Ă accompagner des entrepreneurs đȘđŒ
Les retours à J+15 nous permettent de rapidement réajuster nos accompagnements si besoin.
Cependant, je valorise particuliĂšrement les NPS Ă J+30, J+60 et J+90 afin de :
â
Voir si mon accompagnement sur la durée se passe bien
â
Ăvaluer si mes apprenants gagnent en autonomie et en confiance
â
Assurer qu’ils puissent continuer leur projet sereinement đđ±
Quelques faits :
đ J’ai accompagnĂ© plus de 600 entrepreneurs depuis octobre 2018
đ Depuis le 1er janvier 2023, j’ai dĂ©jĂ accompagnĂ© plus de 80 personnes
đ Formats d’accompagnement variĂ©s : classiques (3 mois avec un RDV toutes les 2 semaines en moyenne) et intensifs (1 ou 3 mois avec 1 RDV par semaine) đŒđïž
Comme vous pouvez le voir, je n’ai pas eu 80×3 rĂ©ponses aux questionnaires, mais c’est un bon dĂ©but. đ„â
Ă vous, les personnes que j’ai accompagnĂ©es, n’hĂ©sitez pas Ă rĂ©pondre aux questionnaires NPS đ.
Votre contribution est d’une importance capitale pour nous et pour les futurs entrepreneurs que nous aurons la chance d’accompagner. đđ
Encore merci Ă toutes les personnes qui ont pris le temps de rĂ©pondre Ă ces questionnaires, et Ă tous les entrepreneurs que j’ai accompagnĂ© depuis plus de 4 ans, j’apprends quotidiennement Ă vos cĂŽtĂ©s.
PS : Il y a deux ans, j’ai Ă©crit un article sur le calcul du score NPS. N’hĂ©sitez pas Ă le consulter pour en savoir plus ! đđ
