💏 Merci à tous les entrepreneurs que j’ai eu le plaisir d’accompagner.

Grâce à vous, je suis ravie de partager que mon score NPS atteint désormais 77 🎉🌟

Chez LiveMentor, nous accordons une grande importance aux évaluations faites à travers le questionnaire NPS envoyé à nos apprenants à différents moments clés de la formation: J+15, J+30, J+60 et J+90 📊🔍

Ces retours nous permettent de mieux comprendre nos axes d’améliorations concernant nos formations, nos outils, nos mentors 🚀

En tant que Mentor, ces retours sont essentiels pour moi. Ils me permettent de :
✅ Challenger et évaluer mon travail
✅ Me remettre en cause
✅ Maintenir ma motivation et mon enthousiasme à accompagner des entrepreneurs 💪💼

Les retours à J+15 nous permettent de rapidement réajuster nos accompagnements si besoin.

Cependant, je valorise particulièrement les NPS à J+30, J+60 et J+90 afin de :
✅ Voir si mon accompagnement sur la durée se passe bien
✅ Évaluer si mes apprenants gagnent en autonomie et en confiance
✅ Assurer qu’ils puissent continuer leur projet sereinement 📈🌱

Quelques faits :
👉 J’ai accompagné plus de 600 entrepreneurs depuis octobre 2018
👉 Depuis le 1er janvier 2023, j’ai déjà accompagné plus de 80 personnes
👉 Formats d’accompagnement variés : classiques (3 mois avec un RDV toutes les 2 semaines en moyenne) et intensifs (1 ou 3 mois avec 1 RDV par semaine) 💼🗓️
Comme vous pouvez le voir, je n’ai pas eu 80×3 réponses aux questionnaires, mais c’est un bon début. 👥✅

À vous, les personnes que j’ai accompagnées, n’hésitez pas à répondre aux questionnaires NPS 😇.

Votre contribution est d’une importance capitale pour nous et pour les futurs entrepreneurs que nous aurons la chance d’accompagner. 📝🙏

Encore merci à toutes les personnes qui ont pris le temps de répondre à ces questionnaires, et à tous les entrepreneurs que j’ai accompagné depuis plus de 4 ans, j’apprends quotidiennement à vos côtés.

PS : Il y a deux ans, j’ai écrit un article sur le calcul du score NPS. N’hésitez pas à le consulter pour en savoir plus ! 🔗📖

Catégories