J’ai eu la chance de pouvoir animer pour Livementor un webinaire sur Comment faire connaitre son commerce local. – je vous le partage aujourd’hui .
Aujourd’hui, les circonstances ne me permettent pas d’ouvrir et de lancer mon commerce local, mais je vous partage, les outils que je mettrais en place pour le promouvoir
Objectif : Où trouver mon persona et lui parler ? Comment me trouve-t-il ?
Voilà Enfin je me suis posée, et j’ai fait mon persona
Qui est il ?
Quels sont ses problèmes / frustrations ? Quelles sont ses émotions ?
👀👀Avez vous déjà été surpris, lors d’un contact avec un service client, que le conseiller vous demande de mettre une note de 9 ou 10.👀
🔔Pourquoi vous orientez vers un note ? Parce que le NPS
Le quoi ?👀… le NPS : net promotor score – indicateur de référence pour mesurer la satisfaction client.
Je suis abonnée à la newsletter de So good, et j’ai découvert https://leproducteurlocal.fr/ L’idéal pour moi serait d’arriver à développer ça, qui est en faite sur le même principe que la Ferme de Coutances, mais qui inclus les consommateurs aussi Je vais donc bien analyser le site et le positionnement pour developper mon persona et […]
« Cela fait plus de trois semaines que je n’ai pas publié. Et j’ai une bonne raison ». Quand je dis cela j’ai l’impression d’entendre certains des entrepreneurs que j’accompagne – Ce n’est pas un reproche bien au contraire – Je suis comme eux. Nous nous lançons dans un projet, dans mon cas, un projet en parallèle […]
Dans mes accompagnements, je sais que la recherche du persona est toujours le moment le plus délicat et pour autant essentiel. Délicat car on réalise que ce n’est pas facile, que cela demande du temps et qu’il faut déjà avoir une première bonne idée de son projet pour définir un premier persona. Essentiel car un […]
Les potentiels concurrents Je désire, aujourd’hui, développer mon projet proche de chez moi, en Italie. Je vous partage ici, les premières recherches que j’ai faite. L’objectif est pour vous aussi de faire des recherches autour de chez vous. Je ne parle pas ici de chercher l’emplacement exact du magasin, mais plutôt de voir « les forces […]
Les grandes lignes du projet Je me suis inspirée, pour définir mon projet, d’un magasin que j’ai découvert cet été à Coutances en Normandie – La ferme Coutançaise L’objectif de mon projet est donc de voir les 1er étape pour voir si mon projet peut être viable. Il me semble que je n’ai pas encore […]
En vrac, mes idées
Après quelques nuits à réfléchir, du vélo sur les belles routes du Lac Majeur et de la méditation, et des feuilles gribouillés voici en vrac mes idées.
Comme le premier pas vers le bien est de ne point faire de mal, le premier pas vers le bonheur est de ne point faire souffrir. (Jean Jacques Rousseau)