🌍 Depuis toujours, l’idée de partir en mission humanitaire me trottait dans la tête, mais je pensais à tort que cela était réservé aux médecins et infirmières.Je viens de finaliser toutes les démarches administratives et les paiements nécessaires pour partir cinq semaines en Inde pour participer à un projet « Empowerment Women ». L’été dernier, ma fille […]
Ludivine : L’Énergie et la Passion d’une Nomade Digitale en Italie 🚴♀️🍝 Découvrez Ludivine,Membre de notre association, et en charge de la communication, une nomade digitale pleine de passion et d’expérience. À 50 ans, elle affirme “avoir 30 ans, mais avec 20 ans d’expérience en plus”. 😊Travaillant pour une entreprise parisienne, elle guide les entrepreneurs […]
🌟 Je suis ravie de partager avec vous mon parcours atypique et mes réflexions sur deux défis majeurs : l’âgisme dans le recrutement et le manque de reconnaissance des carrières atypiques, tels que racontés par Marie Desbonnet d’Orenda. Dans le septième article d’Orenda, découvrez comment j’ai navigué à travers différentes professions en suivant mon mari dans ses […]
🚀 Le Tourisme Industriel : Une Découverte Inattendue Pendant les Vacances ! 🏭🌴. Je voulais partager une expérience que j’ai vécue lors de ma semaine de stage d’initiation au parapente sur les bords du lac d’Annecy #lespassagersduvent. La météo n’était pas idéale l’après-midi pour les débutants, alors notre moniteur a eu une idée géniale : nous […]
Juste avant de partir en vacances, j’avais envie de vous présenter des entrepreneurs incroyables que j’ai eu la chance d’accompagner ces deux derniers mois chez LiveMentor. 🌟 Franchement, j’aurais aimé vous parler de tous, mais certains sont encore au début de leur projet et ne sont pas trop présents sur les réseaux sociaux. Mais voilà mes […]
💏 Merci à tous les entrepreneurs que j’ai eu le plaisir d’accompagner. Grâce à vous, je suis ravie de partager que mon score NPS atteint désormais 77 🎉🌟 Chez LiveMentor, nous accordons une grande importance aux évaluations faites à travers le questionnaire NPS envoyé à nos apprenants à différents moments clés de la formation: J+15, J+30, […]
J’ai eu la chance de pouvoir animer pour Livementor un webinaire sur Comment faire connaitre son commerce local. – je vous le partage aujourd’hui .
Aujourd’hui, les circonstances ne me permettent pas d’ouvrir et de lancer mon commerce local, mais je vous partage, les outils que je mettrais en place pour le promouvoir
Objectif : Où trouver mon persona et lui parler ? Comment me trouve-t-il ?
Voilà Enfin je me suis posée, et j’ai fait mon persona
Qui est il ?
Quels sont ses problèmes / frustrations ? Quelles sont ses émotions ?
👀👀Avez vous déjà été surpris, lors d’un contact avec un service client, que le conseiller vous demande de mettre une note de 9 ou 10.👀
🔔Pourquoi vous orientez vers un note ? Parce que le NPS
Le quoi ?👀… le NPS : net promotor score – indicateur de référence pour mesurer la satisfaction client.